決済手段「クロネコ代金後払いサービス」一時停止に関するお知らせ

決済手段「クロネコ代金後払いサービス」一時停止に関するお知らせ

目次

この度、当店が決済手段として導入しております「クロネコ代金後払いサービス」におきまして、システム障害による緊急停止が発生いたしました。


ヤマト運輸株式会社の発表によりますと、不正アクセスの可能性を含む重大な障害のため、2026年9月28日 22時28分をもちまして同サービスが全機能停止されております。


現在、復旧の目処は立っておりません。そのため、誠に恐縮ながら、当面の間、弊社のサイトにて「クロネコ代金後払いサービス」のご利用を一時停止とさせていただきます。


本サービスをご選択予定のお客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。


現在、本サービスにてご注文を検討されていたお客様におかれましては、誠にお手数ですが「代金引換」や「クレジットカード決済」など、他の決済手段をご利用いただけますようお願い申し上げます。


なお、サービス再開の見通しが立ち次第、改めて当サイトにてご案内させていただきます。


何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


▼追記(2026年9月29日 17:40)

ヤマト運輸のWebサイトでも公式発表が出ました。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_260929_1.html


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